Transport
Wer liefert Ihren Einkauf? Wir arbeiten mit Fedex, DHL International und anderen Transportunternehmen zusammen, um die sichere Lieferung aller unserer Produkte weltweit zu gewährleisten.
Wie werden Ihre Artikel verpackt? Um die Sicherheit aller unserer Artikel zu gewährleisten, wird jede Bestellung in einer maßgeschneiderten Verpackung per Paket oder Fracht versandt. Diese zusätzlichen Bearbeitungs-, Verpackungs- und Versicherungskosten sind in Ihrem Angebot enthalten.
Wie lange dauert die Lieferung? Die Lieferzeit kann je nach Entfernung und auftretenden Einflüssen wie schlechtem Wetter und Streiks zwischen 1 und 20 Werktagen betragen. Wir stellen Ihnen Trackingnummern für Ihre Artikel mit genauen Schätzungen der Lieferzeiten zur Verfügung.
Wie viel kostet es? Die Versandkosten hängen von der Größe und dem Zielland ab. Bitte senden Sie uns eine Anfrage mit Ihrer vollständigen E-Mail-Adresse und dem gewünschten Artikel. Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit einem detaillierten Angebot.
Wohin liefern Sie?
(A) USA
(B) ANGUILLA, ANTIGUA, ARUBA, BAHAMAS, BARBADOS, BERMUDA
(C) Hongkong, Japan, Macau, Singapur, Taiwan
(D) Brunei, Kambodscha, China, Indonesien, Laos, Malaysia, Philippinen, Südkorea, Vietnam
(E) (F) Bahrain, Bangladesch, Zypern, Ägypten, Indien, Irak, Jordanien, Kuwait, Libanon, Malediven, Malta, Nepalesen
(I) FRANKREICH, DEUTSCHLAND, BELGIEN, NIEDERLANDE
(J) ITALIEN, ÖSTERREICH, ANDORRA, DÄNEMARK, FINNLAND, MONACO, LIECHTENSTEIN, IRLAND, GIBRALTAR, NORWEGEN, PORTUGAL, SPANIEN, SCHWEDEN, SCHWEIZ, VEREINIGTES KÖNIGREICH, VATIKANSTADT
(K) Afghanistan, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Estland, Georgien, Griechenland, Ungarn , Kasachstan , Kenia, Kirgisistan, Lettland, Litauen, Luxemburg, Polen, Russland, Slowakei, Slowenien
Sollte Ihr Standort nicht in unseren Listen erscheinen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren .
Wie wäre es mit Marokko? Die Lieferung nach Marokko ist kostenlos.
Wann wird meine Bestellung versandt? Rechnen Sie mit 1-7 Werktagen für die Vorbereitung, Verpackung und den Versand Ihrer Bestellungen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Unsere Garantie gilt für 14 Tage. Wenn seit Ihrem ursprünglichen Versanddatum – dem Datum, an dem Ihr Paket unser Lager verlassen hat und das in der Versandbenachrichtigungs-E-Mail angegeben ist – 14 Kalendertage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 $ versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel:
- Unbenutzt
- Unbeschädigt
- Im gleichen Zustand, in dem Sie es erhalten haben, ohne fehlende Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind
- In der Originalverpackung
- Mit Kassenbon oder Kaufbeleg.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Verkaufsartikel (falls zutreffend)
- Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, reduzierte Artikel können leider nicht erstattet werden.
- Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
- Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend): Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, ohne dass wir einen Fehler gemacht haben, oder Artikel, die mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter talissa@amar.fr.
Absenderadresse
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte per Post an:
SPIRIT DESIGN
Los Nr. 24
ZI Azzahra, BP 11040
Salé, MAROKKO